POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TEMPLODELAROSA.COM

1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web templodelarosa.com (en adelante, “el Sitio”) es Araceli del Valle Valverde Castro, CUIT 27-35852723-5, con domicilio en Epuyén, Chubut, Argentina. La dirección de correo electrónico de contacto a efectos de protección de datos es hola@templodelarosa.com.

2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales que el usuario proporciona voluntariamente a través de los formularios del Sitio:

  • Formulario de registro y suscripción a la lista de correo: nombre y dirección de correo electrónico.
  • Formularios de contratación de servicios: además de los anteriores, los datos necesarios para la facturación (nombre completo o razón social, CUIT o documento de identidad, domicilio fiscal) y los datos de pago, que serán gestionados directamente por las pasarelas de pago sin que el Templo almacene información financiera sensible (números completos de tarjeta, etc.).
  • Formulario de contacto y comunicaciones voluntarias: cualquier dato adicional que el usuario decida proporcionar libremente en sus mensajes.

No recopilamos datos personales sensibles (salud, ideología, creencias religiosas, etc.) a través del Sitio. Tampoco utilizamos cookies de seguimiento, píxeles de redes sociales ni tecnologías similares de rastreo de comportamiento.

3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro del usuario en el Sitio y proporcionarle acceso a los contenidos y servicios contratados.
  • Procesar los pagos y emitir las facturas correspondientes a través de las pasarelas de pago integradas.
  • Enviar comunicaciones comerciales y campañas de email marketing relacionadas con los servicios del Templo, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso al suscribirse. Dichas comunicaciones se realizan a través de la plataforma Mailrelay.
  • Responder a las consultas, solicitudes o mensajes que el usuario envíe voluntariamente.

No utilizamos los datos para la elaboración de perfiles, decisiones automatizadas, remarketing ni publicidad a través de WhatsApp, SMS u otros canales no mencionados.

4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al registrarse, al suscribirse a la lista de correo o al marcar la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones.
  • La ejecución de un contrato, en el caso de los datos necesarios para gestionar la contratación de los servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, particularmente las derivadas de la legislación fiscal argentina en materia de facturación.

5. Destinatarios y transferencias de datos
El Templo no comparte, vende ni cede los datos personales a terceros ajenos a las finalidades indicadas, con las siguientes excepciones necesarias para la prestación del servicio:

  • Mailrelay: plataforma de email marketing que almacena los datos de los suscriptores para el envío de nuestras comunicaciones. Mailrelay cumple con la normativa europea de protección de datos (RGPD) y ofrece medidas de seguridad adecuadas.
  • Pasarelas de pago: los datos de pago son gestionados directamente por las plataformas Mercado PagoPayPaldlocalgoWestern Union y Airtm, las cuales actúan como responsables independientes del tratamiento de dichos datos. Recomendamos al usuario consultar las políticas de privacidad de cada una de estas plataformas.
  • Servidores del sitio: los datos se alojan en servidores de DonWeb, ubicados en la República Argentina.

Algunas de las pasarelas de pago (como PayPal o dlocalgo) pueden implicar transferencias internacionales de datos a servidores ubicados fuera de Argentina, en particular a los Estados Unidos y a diversos países de Latinoamérica. Al utilizar dichos medios de pago, el usuario consiente estas transferencias, las cuales se realizan con las garantías de seguridad exigidas por la normativa aplicable de cada plataforma.

6. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa o permanezca suscrito a la lista de correo, y mientras subsistan las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, facturación). En caso de inactividad de la cuenta durante un período continuado de dos (2) años, los datos serán eliminados, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación. El usuario puede solicitar la baja o eliminación de sus datos en cualquier momento, conforme a lo indicado en el apartado siguiente.

7. Derechos del usuario
De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer los fines para los que son tratados.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión o cancelación de sus datos cuando dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de publicidad o marketing.
  • Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por correo electrónico a hola@templodelarosa.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad o cualquier otra documentación que acredite su identidad. El Templo responderá a la solicitud en los plazos legales establecidos.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Ciudad Autónoma de Buenos Aires) en caso de considerar que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos
El Templo adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son infalibles.

9. Modificaciones
El Templo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el tratamiento de los datos. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta misma página. Recomendamos al usuario revisar periódicamente este documento.

10. Contacto
Para cualquier consulta, aclaración o incidencia relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede dirigirse a hola@templodelarosa.com..